海底捞：成功的根源是来自内心深处的善良

彭忠琴

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张勇有一次被问到：“有今天的成功,是因为什么？”张勇说：“可能是因为我比较善良吧!我们面对的是一个越来越复杂的世界,没有一种商业模式是长存的,没有一种竞争力是永恒的,没有一种资产是稳固的.”“如果想知道什么叫名不副实,你去海底捞看看就知道了.”延续了一贯的“自黑”和“接地气”,张勇上台一开口,就语惊四座,引来大家的掌声和笑声.这当然是谦虚和幽默.张勇是在回应别人对海底捞的“赞美”,他的意思是,无论企业名气大小,“惶恐的是,内部都有问题”.比如,在KPI上,海底捞就走过很多弯路.

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来源
《经济视野》 |2018年第5期|98-99|共2页
作者
彭忠琴;
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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类电子贸易、网上贸易;
关键词
海底; 善良; 成功; 内心; 商业模式; 张勇; 竞争力; KPI;

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