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一种保险业战略性业绩评价系统——平衡记分卡探讨

         

摘要

平衡记分卡以财务、客户、内部经营过程以及学习与成长四个方面系统全面的衡量组织的经营活动,是一种战略性的业绩评价系统.在国外许多金融保险组织成功地运用了这一先进的管理方法.我国保险行业发展面临日趋开放的激烈竞争,引入平衡记分卡有助于提高保险公司的竞争能力.文章以举例形式构造保险业的平衡记分卡,说明这一方法如何运用,并且其在保险公司的推广应用能够改善公司业绩评价体系,提升公司竞争实力.

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