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引发门诊输液室患者不满意原因分析与改进措施

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摘要

目的提高门诊输液室患者满意度.方法通过回顾性分析总结引发患者不满意的原因,采取相应的改进措施.结果提高了护理质量,增加了患者的满意度.结论及时查找日常护理工作中的不足,分析原因,不断改进,让患者和家属更满意.

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来源
《健康必读（下旬刊）》 |2012年第2期|230-231|共2页
作者
朱翠芳;
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作者单位

河北省保定市第二中心医院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类诊疗技术;
关键词
门诊输液室; 不满意; 原因; 改进措施;

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