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运用平衡计分卡评价新型农村合作医疗补偿绩效工作

         

摘要

目的 建立运用平衡计分卡(the Balanced Scorecard,BSC)建立新型农村合作医疗(新农合)医疗补偿绩效评价体系.方法:以平衡计分卡的基本原理为指导,采用SWOT分析法、关键绩效指标法、改进的德尔菲专家咨询法和层次分析法,建立新农合医疗补偿指标体系并确定各级指标权重,并采用加权平均法指标体系对2009年沈阳市东陵区,2010年沈阳市大东区的医疗补偿工作绩效进行综合评价.结果:构建了一套科学实用的新农合平衡计分卡医疗补偿工作绩效体系.结论:平衡计分卡从多个维度评价新农合医疗补偿绩效工作,有利于新农合工作发现不足之处,并在今后的工作中总结经验,弥补不足.

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