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浅谈儿科护患沟通的方法与体会

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目的:掌握与患儿及其家长沟通的方法和技巧,与之建立良好的护患关系,减少护患纠纷的发生.方法:对2011年1月-8月住院的患儿及家长采用语言与非语言以及其他沟通方式进行沟通.结果:患儿家长对护理人员的满意度提高,护患关系和谐融洽,护理纠纷的发生率明显下降.

著录项

来源
《健康必读（下旬刊）》 |2011年第10期|100-100|共1页
作者
宋改英;
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作者单位

041000,山西省临汾市人民医院;

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正文语种 chi
中图分类儿科护理学;
关键词
儿科; 护患沟通; 方法; 体会;

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