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儿科护患纠纷的原因分析及对策

         

摘要

@@ 1 原因rn1.1 护理人员方面的原因rn1.1.1 缺乏以患儿为中心的服务理念 护士工作中以执行医嘱和完成常规工作为主,而忽视了患儿和家属的心理需求,不习惯主动与其交流,所以不能设身处地了解他们的思想和感情往往以自我为主体,让家属适应护士的工作习惯,听不进家属的批评意见.

著录项

  • 来源
    《健康必读(下旬刊)》 |2010年第6期|126-127|共2页
  • 作者

    范红娟;

  • 作者单位

    202150,上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院儿科;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 护理学;
  • 关键词

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