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尾款人的尴尬

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电商平台不要忘记,尾款人是你们最应该珍惜的客户,只有维护好客户利益,自己才能得到最大价值年年岁岁"花"相似,岁岁年年人不同。今年的"双11"照例是购物狂欢盛宴,但与往年相比,消费者的心态似乎有了新变化。单是爆红网络的"尾款人"一词,就尽显当下消费者那五味杂陈的心态。

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来源
《环球人物》 |2020年第22期|P.12-12|共1页
作者
崔传刚;
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类中国工业经济;
关键词
客户利益; 电商平台; 购物狂欢; 消费者; 心态;

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