优质护理在静脉输液中的探讨

陈莉

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优质护理在静脉输液中的探讨

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目的加强静脉输液中的人性化护理服务,提高静脉输液中的护理质量,以满足患者身心需要.方法对我科2015年6月至2015年12月静脉输液的3512例患者进行回顾性随访,了解患者对加强心理护理前后的反馈,观察优质护理对患者身心影响.结果全年无差错事故发生,患者满意率提高,统计3512例患者发放问卷满意率99％,患者紧张和恐惧心理减少,特别是儿童静脉输液成功率由90％上升至95％,患者就医治疗依从性提高,护惠关系和谐.结论护士在静脉输液中不流于单纯操作,对患者静脉输液全程进行巡视,掌握沟通技巧并进行个性化心理护理,工作中不断地总结经验及时反馈、改进和有效实施.亲情沟通、微笑服务减少了医患间的矛盾,提高了护士静脉穿刺率,良好的心理护理沟通和微笑服务促进了医惠和谐,优质护理使护理质量跃上了新台阶.

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来源
《中国医药指南》 |2016年第1期|288-289|共2页
作者
陈莉;
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作者单位

吉林省辽源市中心医院,吉林辽源136200;

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正文语种 chi
中图分类专科护理学;
关键词
静脉输液; 优质护理; 探讨;

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