郊区传染病住院患者对护理服务满意度的调查分析

季新芳

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目的：了解传染病住院患者对护理服务的满意度，并为护理质量改进提供依据。方法选取本院三个病区住院患者100例，采用自编“传染病住院患者护理服务满意度调查”问卷进行调查。结果传染病住院患者对护理服务满意度较好，各维度得分由高到低依次为服务意识、业务水平、健康教育。结论应加强护理人员对患者的健康教育和沟通交流，满足其需求，提高住院满意度。

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来源
《中国医药指南》 |2013年第5期|669-670|共2页
作者
季新芳;
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作者单位

崇明县传染病医院;

上海202150;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类内科护理学;
关键词
住院; 传染病患者; 护理服务; 满意度;

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