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开展疼痛评估对提高住院患者护理服务满意度的调查分析

         

摘要

目的:探讨开展疼痛评估对住院患者的护理服务满意度的影响。方法对2935例住院患者进行护理服务满意度调查,按开展疼痛评估前后进行分组,其中2012年7~12月开展疼痛评估前所获得的1463例病人为对照组,2013年1~6月开展疼痛评估后所获得的1472例病人为实验组,对两组病人的护理服务满意度调查结果进行比较。结果住院患者对护理服务的满意度,开展疼痛评估后明显高于开展疼痛评估前(P<0.05)。结论开展疼痛评估可提高住院患者对护理服务的满意度。

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