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别让你的大数据吓着客户

         

摘要

近年来智能手机和平板电脑的普及已经改变了零售格局,造成权力的重心正切实地转移到消费者手中.有了相对便宜的移动设备,消费者可以即时访问商品描述、其他消费者的意见和评论,并且可以比较几乎任何想买的商品价格,不管这种商品购自他们本地的街角商店,还是地球另一边有巨型仓库的网上零售商.

著录项

  • 来源
    《商业评论》 |2014年第6期|28-31|共4页
  • 作者

    基思·卡特;

  • 作者单位

    新加坡国立大学;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
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