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基于PDCA循环的呼吸内科优质护理服务探讨

         

摘要

目的:观察呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环的效果。方法:随机将本院呼吸内科收治的146例患者分为A组和B组,每组73例,A组患者实施常规护理,B组患者实施优质护理,并应用PDCA循环,观察两组护理质量评分情况及患者对护理满意度。结果:A组护理质量评分、患者对护理满意度均低于B组,差异明显,存在统计学意义(P<0.05)。结论:呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环后,可提升护理质量,提高患者对护理满意度。

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