胖东来:心里没行顾客,供什么财神都是无用的

刘娜

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胖东来:心里没行顾客,供什么财神都是无用的

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零售,最怕听不到顾客的声音。只要你来胖东来,就不会让你有买不到的失望。在每一排货架上,胖东来都放置了一个《缺货登记表》,以统计顾客的需求,哪怕从竞争对手那帮你买来。马云说它“引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子”,雷军说它“在国内零售业是神一般的存在”,这两位商界大咖点赞的是一家立足河南二四线城市的百货零售企业——胖东来。

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来源
《徽商》 |2020年第4期|P.102-104|共3页
作者
刘娜;
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正文语种 chi
中图分类企业经济;
关键词
胖东来; 零售商; 国内零售业; 雷军; 百货零售企业; 竞争对手; 顾客;

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