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走动式管理在绩效辅导中的应用研究

         

摘要

绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、群体和个人取得较好工作结果的一个管理过程。绩效管理的基本流程是绩效计划、绩效辅导、绩效评价和绩效反馈。绩效计划、绩效评价和绩效反馈都是在较短时间内可以完成的,而绩效辅导在整个绩效管理过程中处于中间环节,是耗时最长、最关键的一个环节,绩效监控的好坏直接关系着绩效管理的成败。绩效辅导通常采用书面自陈法、正式或非正式面谈法、360度绩效数据采集法和走动式管理法等,其中走动式管理不再拘泥于办公室,能通过现场观察、分析和发现广大员工真实工作情况,使员工及时了解工作中的不足并采取必要措施进行纠偏,确保绩效计划如期完成,受到管理者和员工的欢迎和好评。

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