酒店礼仪文化体系的构建与应用

韦菲

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酒店礼仪文化体系的构建与应用

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酒店礼仪文化体系建设，对于我国的酒店发展具有重要的战略意义。在中国多达近万家的星级酒店行业中，礼仪文化不仅仅成为当前最为重要的个性化服务、贴心服务以及品质服务的一个重要组成部分，还是这些酒店赖以生存的行业发展所必须具备的条件之一。酒店经营者无论是企业，还是集团或者是加盟连锁经营，都越来越多的植入了个性化与人性化的内容。

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来源
《产业与科技论坛》 |2014年第24期|227-228|共2页
作者
韦菲;
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作者单位

中州大学管理学院;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
酒店礼仪; 文化体系; 企业文化建设;

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