基于共享心智模型的学科服务团队效能研究

聂峰英

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基于共享心智模型的学科服务团队效能研究

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[目的/意义]根据心智模型理论,不同的团队心智模型,团队效能也不同,而决定服务团队心智模型的核心焦点是团队成员之间的共享程度.[方法/过程]文章从团队层面探讨学科服务团队效能影响的关键问题,分析心智模型在学科服务团队中的作用机制,提出优化学科服务团队心智模式设计构想.[结果/结论]获取分析影响学科服务团队共享心智模型的关键效能指标(团队环境、团队领导、团队结构、团队过程),构建学科服务团队共享心智模型,指出团队沟通是提升学科服务团队效能的最佳路径,并针对团队有效沟通提出切实可行的相关建议.

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来源
《情报理论与实践》 |2017年第9期|77-81|共5页
作者
聂峰英;
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作者单位

南京信息工程大学图书馆;

江苏南京210044;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
共享心智模型; 学科服务; 团队效能;

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