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鲍媛媛; 朱翼隽;
江苏大学理学院;
排队; 负顾客; 呼叫中心; 重试; 反馈;
机译:基于具有重试,反馈和不耐烦的多服务器ueue的呼叫中心性能分析
机译:重试排队自动语音响应和客户召回的呼叫中心性能分析
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机译:平衡反馈排队网络的分解与客户流。
机译:电话排队系统,用于在呼叫者通过其电话接收者到达的大关注/呼叫中心的电话设备中建立交互式排队,将呼叫者链接到数据库
机译:呼叫中心焦虑反馈处理器(CAFP),用于基于生物标志物的病例分配
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