电子商务订单实时处理的软件机器人实现

李玉敏

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电子商务的发展面临着许多问题,其中客户与网站间的实时信息交互问题最为迫切.笔者根据ALICE的工作机制,采用JAVA、PROGRAM D、AIML技术,运用数据库技术、知识库原理、推理规则、推理策略,实现了用于电子商务订单实时处理的人机协商软件机器人.该实现拓展了聊天机器人ALICE的应用,为电子商务订单处理的实时在线协商与谈判提供了新的工具,并把人从电子商务订单处理的部分工作中解脱出来.

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来源
《吉首大学学报（自然科学版）》 |2009年第3期|48-51|共4页
作者
李玉敏;
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作者单位

北京理工大学珠海学院管理与经济学院,广东,珠海,519085;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类人工智能理论;
关键词
电子商务; 订单处理; 在线协商; 软件机器人;

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