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商务道歉信的批评话语分析——以苹果公司“降速门”道歉信为例

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摘要

本文从批评话语分析的视角探究在企业道歉信中,道歉者如何选择道歉语来达到自己的交际目的。文章主要涉及了人称代词、词语弱化与模糊语等语言形式的分析,并且从结构上说明了一封完整的道歉信所应该采取的话语策略。

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来源
《兰州职业技术学院学报》 |2018年第7期|144-145|共3页
作者
黄昌媛;
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作者单位

中山大学南方学院国际学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类写作、修辞;
关键词
商务道歉信; 批评话语分析; 话语策略;

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