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基于UTAUT和ITM整合视角的微信支付用户使用行为影响因素研究

         

摘要

微信支付是腾讯公司于2008年推出的移动支付创新产品,发展前景光明.本文在整合UTAUT模型和ITM模型的基础上,增加感知娱乐性和感知安全性两个因素,构建微信支付的用户接受模型,分析影响用户使用微信支付的关键因素.结果表明,按照影响力的大小,影响用户最终使用微信支付的因素依次为行为意愿、绩效期望、感知安全性、感知娱乐性、努力期望、初始信任以及便利条件.

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