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介绍一种病房留言条

         
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鉴于我科病人特点(90%以上都是糖尿病患者),他们每天要去医院健身房锻炼、运动,去做中药足浴、理疗、推拿,还有很多年轻病人,住院期间还要回单位开会、工作等。所以护士发药、发各种单据时很多病人都不在病房,每天推着发药车去病房很多次,有些药还是不能及时发到病人手里。以前我们采用打电话通知病人、同病房病人转告、护士勤巡视病房等措施,效果均不满意,总有一些病人不能在第一时间领到自己的药。还经常发生护患纠纷。为了提高护理的服务品质,完善护理服务文化,我们设计制作了病房留言条,使用半年以来,收效甚好,受到患者的一致好评。1材料设计用长12 cm、宽9 cm的长方形带少许易粘胶本子,以便于撕取,纸张为彩色,字为黑体,较醒目。留言条正面有留言内容,背面印有医生办公室、护士办公室联系电话,健康教育知识,保健小常识,一句温馨问候语。(图1)。2使用方法留言条护士随时装在口袋,需要时取出填全内容(如遇催款等其它事项,护士只需在留言条空白处填写即可。)签名后粘在患者床头柜上,病人回病房后都能看到,即刻就会告知护士自己已回来。温馨留言条尊敬的床先生/女士:请您回病房后,告知护士,护士要给您发药(发检查单,发费用清单,做健康教育)。护士...

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