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护患关系对护理服务质量的影响

         

摘要

护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,是以解决患者在患病期间所遇到的生理、社会心理、精神等方面问题,满足患者需要为目的的人际关系,同时是一种多方位的人际关系。

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