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基于服务设计模式下文化村落的可持续发展探究

         

摘要

随着经济的快速发展,越来越多的人群涌入城市。城镇人口拉开了巨大差距,造成传统文化村落的传承主体缺失,传统文化的发展与传承陷入了停滞状态。文化村落昔日的活力与生机急需重新焕发与发扬。本文试图以服务设计为基础对传统文化村落进行系统的探究,深层次的挖掘村落文化中的发展模式和可持续发展方向。针对现代人的旅游服务需求,对传统文化村落的旅游服务体验进行系统的规划,形成有机闭环。对服务中的各个触点进行深入挖掘,增强用户的服务体验,使整个服务流程更加具有良好的体现性,并使村民和各个利益相关者获利其中。延续传统村落的文化传承,提升用户的服务体验,推动村落产业的发展,形成文化村落可持续发展的服务模式。

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