多些痛点思维

刘志强

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<正>数月前,一位想购车的朋友拉着我转了几家4S店,最终还是没拿定主意。理由有二,一是要么店里没车、要么排队预约,试驾麻烦;二是各店都是"王婆卖瓜",只说好,不讲差,心里没底。后来滴滴试驾上线了,朋友赶紧拿起手机,找到同城车主。两天试驾了好几款,不但有了真实体验,也听到了车主中立且中肯的建议,遂即敲定车型。再看滴滴试驾,短短两个月已收获140万订单,最大的原因恐怕就在于它瞄准了购车者选车过程中的"痛点"。这两年,"痛点"成了互联网企业的口头禅。但凡新品发布会,厂商总会以几条核心的用户

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来源
《意林》 |2016年第16期|P.52-|共1页
作者
刘志强;
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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类当代作品（1949年~）;
关键词
天试; 购车者; 真实体验; 经营策略; 高价进口; 全产业链; 转了; 放心食品; 后续服务; 一笑而过;

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