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品管圈在提高携带双J管患者健康教育知晓率中的应用

         

摘要

目的:探讨品管圈活动对提高携带双J管患者健康教育知晓率的临床效果。方法:选取2018年2月之前我院泌尿外科收治的携带双J管患者35例为实施前,选择2018年2月至2018年3月的携带双J管患者35例为实施后。采用品管圈方法。针对携带双J管患者健康教育知晓率低的问题,通过把握现状、原因解析找出健康教育知晓率低的真因,针对真因拟定对策并实施。结果:采用品管圈活动后,携带双J管患者健康教育知晓率从66%提高到91%(P<0.05);品管圈活动实施后护士沟通协调力、积极性、团队精神、责任心、品管手法得分均高于实施前(P<0.05)。结论:品管圈活动有效提高了携带双J管患者的健康教育知晓率,充分地发挥了圈员的个人优势,提高了其沟通协调能力,增加护患之间的信任感。

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