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持续质量改进对提高儿科门诊患儿护理风险管理质量的影响

         

摘要

目的 探讨持续质量改进对提高儿科门诊患儿护理风险管理质量的影响.方法 选取2015年3月至2016年2月医院接诊的儿科门诊患儿60例为观察组,开展持续质量改进工作;选取2014年3月至2015年2月医院接诊的儿科门诊患儿60例为对照组,开展常规护理工作.比较两组护理风险管理情况及护患纠纷、护理风险问题及护理缺陷发生率.结果 观察组风险评估质量、风险防范质量及风险处理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组护患纠纷发生率、护理风险问题发生率及护理缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 持续质量改进应用于儿科门诊患儿护理风险管理工作,可提高护理风险管理效率,减少护理风险的发生.

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