25起致敏药物相关的医疗纠纷原因与对策研究

杨蕾; 陈来娟

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25起致敏药物相关的医疗纠纷原因与对策研究

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目的分析致敏药物相关医疗纠纷的原因及针对纠纷原因采取预防措施,防范类似纠纷的再次发生.方法收集2013年12月~2015年11月我院输液室发生与致敏药物相关的医疗纠纷,对纠纷原因归纳分类,并针对原因进行改进.结果 2013年12月~2015年11月发生致敏药物相关的医疗纠纷25起,其中2013年12月~2015年3月发生致敏药物相关的医疗纠纷24例,2015年4月~11月发生致敏药物相关的医疗纠纷1例.25例纠纷中因询问过敏史后需患者或家属签名所致7例,因皮试阳性需要更换药物的纠纷3例,因药物免做皮试或皮试阴性而患者输注后发生输液反应的纠纷9例,因护士询问方法及沟通不当引起的纠纷6例.结论规范皮试操作指南,加强使用致敏药物的健康教育,完善医院流程管理,能有效规避致敏药物相关纠纷的发生.

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来源
《医学信息》 |2016年第35期|258-259|共2页
作者
杨蕾; 陈来娟;
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作者单位

浙江大学医学院附属第二医院,浙江杭州 310009;

浙江大学医学院附属第二医院,浙江杭州 310009;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
致敏药物; 纠纷; 皮肤过敏试验; 皮试操作指南; 皮试图章;

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