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风险因素管理在内科护理中的应用

         

摘要

目的:探讨风险因素管理在内科护理中的应用效果。方法对内科工作中存在的风险因素进行识别、评估、并制订相应的风险因素管理措施。在风险因素管理前后分别选择300例和400例患者,比较风险因素管理前后的风险事件发生率、对护理人员的投诉率及患者满意度。结果实施风险因素管理后,风险事件发生率和患者对护理人员的投诉率与实施前相比均显著降低;而护理满意度较实施前显著提高。结论在内科护理中应用风险因素管理能有效预防和减少护理风险的发生,减少医疗纠纷。

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