心脏外科ICU质量管理中护理组长负责制的施行价值

郭兰

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心脏外科ICU质量管理中护理组长负责制的施行价值

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目的探讨护理组长负责制在心脏外科ICU质量管理中实施的价值，以期提高心脏外科ICU的护理服务质量。方法在我院心脏外科ICU的质量管理中施行护理组长负责制，设立护理组长岗位，在本科室护理人员中选拨年资相对较高、临床经验相对丰富、责任心强、具有一定组织管理能力的护士担任组长，确定其岗位职责，享受相应奖金待遇，协助护士长进行二级管理。比较护理组长负责制实施前后6个月内科室护理人员护理操作技能熟练、准确度，理论知识掌握程度；分别从实施护理组长负责制前后6个月内选取50例一般资料具有可比性的危重患者的护理质量评分与进行比较；统计实施前后6个月内护理纠纷发生例数。结果实施护理组长负责制之后，科室护理人员护理操作技能熟练、准确度及理论知识掌握程度均明显高于实施前；实施后6个月内选取的50例危重患者护理质量评分明显高于实施前6个月内的50例患者，差异具有统计学意义（<0.05）；实施前6个月内发生护理纠纷2起，实施后6个月内无护理纠纷事件发生。结论护理组长负责制在心脏外科ICU的实施中取得了满意的效果，调动了护理人员工作的积极性，提高了工作效率；护理人员的操作技能及理论知识均得到很大进步，提高了护理服务质量；同时减少了医疗纠纷，有助于良好护患关系的形成。

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来源
《医学信息》 |2015年第44期|264-264|共1页
作者
郭兰;
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作者单位

赣南医学院第一附属医院;

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正文语种 chi
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关键词
心脏外科; ICU; 质量管理; 护理组长;

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