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人性化护理应用于分诊护理工作中的体会

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摘要

开展人性化护理,更好地满足了患者的需求,尊重患者的生命价值,人格尊严和个人隐私,提高护理人员的素质,增强医院的竞争力。转变观念,增强服务意识,规范文明用语,加强护患沟通,营造人性化服务环境。为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在生理、心理、社会等方面都处于健康而满足的状态。

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来源
《医学信息》 |2010年第8期|2714-2715|共2页
作者
王丽梅; 郝润英; 赵君;
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作者单位

山西省汾阳医院;

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正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
人性化服务; 分诊; 护理;

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