星巴克服务营销策略研究--以杭州星巴克咖啡为例

寿国飞; 金秀玲

首页> 中文期刊> 《现代商业》 >星巴克服务营销策略研究--以杭州星巴克咖啡为例

星巴克服务营销策略研究--以杭州星巴克咖啡为例

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

随着经济的快速发展，国内的咖啡行业得到了快速发展，竞争也越来越激烈，如何在这种充满机遇又充满挑战的市场环境中生存快速持续的发展是星巴克公司目前所要面对的问题，星巴克作为典型的服务型公司，关于服务营销策略上的研究还是非常具有现实意义的。本文着重介绍了星巴克的企业发展概况、服务营销现状、存在的问题以及完善星巴克服务营销的基本措施。

著录项

来源
《现代商业》 |2015年第28期|25-25,26|共2页
作者
寿国飞; 金秀玲;
展开▼
作者单位

浙江中医药大学人文社会科学学院杭州浙江 310053;

浙江中医药大学人文社会科学学院杭州浙江 310053;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
星巴克咖啡; 服务营销; 改进措施;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. “五力模型”分析框架及案例分析——以星巴克咖啡为例 [J] . 魏彰迪 . 河北农机 . 2017,第005期
2. 顾客感知价值、顾客满意度、再购买倾向关系研究——以合肥星巴克咖啡店为例 [J] . 陈蕾 . 现代国企研究 . 2016,第014期
3. 顾客体验价值影响因素研究——以星巴克咖啡为例 [J] . 胡彦蓉 ,刘洪久 . 统计与信息论坛 . 2013,第003期
4. 论企业的营销策略——以星巴克咖啡为例 [J] . 于涵 . 中国证券期货 . 2013,第7X期
5. 浅析体验营销——以星巴克咖啡厅为例 [J] . 徐婷婷 . 中国经贸 . 2011,第006期
6. 传统服务企业领导效能的提升策略及其作用机制——基于星巴克咖啡的案例研究 [C] . Li Pengbo ,李朋波 . 第二届中国青年旅游论坛 . 2016
7. 北京星巴克咖啡有限公司营销策略研究 [A] . 陈璐 . 2020

星巴克服务营销策略研究--以杭州星巴克咖啡为例

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅