企业网络舆情分析及对策研究

李华; 单永明

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在现在的社会中,电网企业舆情压力较大,主要表现在几个方面:从社会发展进程看,社会转型时期,各种社会诉求、社会矛盾聚集,情绪化表达成为潮流.从公众关注热点看,央企的行业垄断、收入分配、服务仍将是公众关注的焦点,一旦有失误,都有可能演变成一场舆情危机.从信息传播手段看."网上没有主席台,人人都有麦克风",网络媒体成为公司负面舆情主要来源与重大舆情的重要议程设置者.比如说一个小区停电了,一直不来电.因为种种原因,然后这个事件就在贴吧或者微信发酵了,对供电企业造成了负面影响.其内容和人民的日常生活紧密相连,百姓针对这件事情发表自己的观点,很多跟帖着不知道具体情况,只是一味的跟随潮流而走,随意发泄自己的不满,这对企业造成了较大不良的影响.

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来源
《现代企业文化》|2016年第30期|150|共1页
作者
李华; 单永明;
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作者单位

国网河南省电力公司鹤壁供电公司;

国网河南省电力公司鹤壁供电公司;

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正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
网络舆情; 舆论引导; 信息传播; 思想政治教育;

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