首页> 中文期刊> 《现代中西医结合杂志》 >如何满足门诊患者的心理需求

如何满足门诊患者的心理需求

         

摘要

医院门诊是大量患者集中诊疗的场所,是医务人员接触的第1线。随着人们生活水平的不断提高,对医院的服务提出了更高要求。为了使患者满意,我院多年来坚持“以患者为中心,以质量为核心”的办院方针,制定了一系列服务规章制度,提供以人为本的就诊环境,取得了很好的成绩。多年来被评为省文明示范医院,每月患者满意度调查均在98%以上,就诊人数、门诊业务量逐年递增为15.8%~21.4%,具体体会与措施如下。

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号