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给员工冒险的“免死金牌”

         

摘要

正当前星巴克执行长唐诺(Jim Donald),出任展留连锁饭店(Extended Stay America)执行长时,他感受到全公司弥漫着恐惧的气氛。许多员工刚经历公司被并购而惊魂未定,所以他们尽量避免开销,例如做出为饭店进行修缮,或是为了安抚住客而提供免费住宿的决定。唐诺观察:"他们什么事也不敢做,只等着主管下命令。"

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