酒店业新生代员工心理契约对未来留职意愿影响的实证研究——情感承诺的中介作用

李海军; 郭英之

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酒店业新生代员工是酒店业重要的潜在人力资源,他们是否愿意留职关系到酒店业的未来发展潜力与国际竞争优势.文章以酒店业新生代员工为例,实证研究心理契约、情感承诺、未来留职意愿的关系.研究结果表明,与交易型心理契约相比较,发展型心理契约对未来留职意愿的影响更大,且情感承诺在交易型、发展型心理契约与未来留职意愿的关系中起完全中介作用;关系型心理契约负向影响未来留职意愿,情感承诺对该关系没有中介作用.最后,结合研究结论提出酒店新生代员工心理契约的管理实践建议.

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来源
《生产力研究》 |2020年第7期|117-121|共5页
作者
李海军; 郭英之;
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作者单位

复旦大学上海 200433;

河西学院历史文化与旅游学院甘肃张掖 734000;

复旦大学上海 200433;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类人事管理;
关键词
酒店业; 心理契约; 未来留职意愿; 情感承诺; 新生代员工;

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