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全品质:全面质量管理、业务流程重组和成功的管理

         

摘要

企业在实行全面质量管理的同时,也可以很好地将其他流行的管理技巧例如业务流程重组、杠杆管理原理等融入进来,寻求与其具体流程相匹配的最优标准。所有这些方法、技巧的应用可以引导整个团队在抓住问题本质、寻求解决之道、拜最终达到目标的实践中实现管理形式的多样性。

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