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质量成本要素及其控制——以A集团质量成本控制实践为例

         

摘要

本文根据国外质量管理学者的研究数据及结论,分析了质量成本构成要素之间的关系,并通过A集团质量成本控制实践,提出了一些控制质量成本的建议.

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