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医患沟通的语言艺术研究

         

摘要

语言是医患沟通最直接最有效的手段.和谐顺畅沟通要求语汇要文明、通俗;语调则力求不疾不徐、沉稳有力,运用好疑问语气;温和庄重则是医患沟通最恰当的口气.

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