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5G时代围绕客户全生命周期的大数据模型应用研究

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摘要

本研究基于运营商大数据,分别围绕客户获取、客户价值提升、客户保有三阶段的重点问题和需求,结合5G新特性,设计不同客户生命周期阶段的大数据模型.对主要模型提供算法思路和应用场景,以指导5G时代客户运营的升级,提供更智能的客户营销、智慧化的客户服务.

著录项

来源
《科技经济市场》 |2020年第8期|69-70|共2页
作者
曹艳飞; 李南; 张轩;
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作者单位

西安欧亚学院金融学院陕西西安 710065;

西安欧亚学院金融学院陕西西安 710065;

西安欧亚学院金融学院陕西西安 710065;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
5G; 运营商大数据; 客户全生命周期模型;

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