网络群体事件的过程特性及相应对策

谢俊贵; 叶宏

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人们对网络群体事件突发性的强调无论达到何种高度都不过分，但网络群体事件的过程性也是值得重视的。典型网络群体事件的生发过程大致可以分为四个阶段，即起因显露阶段、主帖发布阶段、舆论风暴阶段和网外行动阶段。把握网络群体事件的过程特性，了解其生发过程中各阶段的运行状态和运行特点，可以有针对性地提出相应对策，具体指导网络群体事件的过程控制工作。

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来源
《求索》 |2011年第9期|61-63|共3页
作者
谢俊贵; 叶宏;
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作者单位

广州大学公共管理学院,广东广州510006;

湖南师范大学公共管理学院,湖南长沙410083;

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正文语种 chi
中图分类社会工作、社会管理、社会规划;
关键词
网络群体事件; 过程特性; 过程管理; 应对策略; 虚拟社会管理;

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