基于ITIL的运维体系在行李高端控制系统中的应用探讨

成泽

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行李处理系统是机场航站楼行李处理的关键设施,行李高端控制系统是行李系统实现自动处理的核心.基于当前行李高端控制系统在机场业务流程中的重要性及其运行维护状况,亟需通过将运行维护工作规范化、标准化、流程化来提高其运行维护效率,改善运行维护质量.本文描述了行李高端控制系统运行维护的普遍现状,并简要介绍了ITIL理论,最后探讨了基于ITIL的运行维护体系在行李高端控制系统运行维护中的实践.

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来源
《物流技术与应用》 |2015年第2期|103-105|共3页
作者
成泽;
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作者单位

北京首都国际机场股份有限公司;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
行李处理系统; 行李高端控制系统; ITIL; IT系统运行维护;

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