1990年，美国学者Helier和Strand给“Phamacetical care PC”提出的定义是：“药学保健是提供负责的药物治疗；目的是在于实现改善病人生存质量的既定结果。这些结果包括治愈疾病；消除和减轻症状；阻止或延缓疾病进程；防止疾病或症状的发生。”作为医院，必须发挥自身优势．提高药学服务水平，以确保药物治疗获得预期、满意的结果，防止药源性疾病的发生，减轻药物不良反应对患者造成的伤害，达到合理用药的目的，确保病人用药安全有效，对病人的身体、康复负责。目前医院药房工作一直是以配方发药为中心，抓好药品管理为目标的管理模式，这种服务忽视了药物对人类健康的影响，忽视了医院药房的社会服务性。因此，必须从“以药品为中心”向“以病人为中心”的药学保健模式转移，药房应更新观念，转变服务模式，在竞争中寻找自己生存的空间，全面提高药学服务质量，塑造药师在病人心目中的形象和地位．实现质量与效益的双丰收。
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