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Mudan?a organizacional em uma empresa familiar brasileira

机译：巴西家族企业的组织变革

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摘要

Este artigo avalia a eficácia da gest?o do processo de mudan?a organizacional de uma empresa familiar brasileira, da área de saúde, que está passando por uma fase de sucess?o e busca de maior profissionaliza??o. Para atingir o objetivo, foram realizadas pesquisa de campo e análise qualitativa, comparando os dados levantados com os conceitos identificados na literatura. Os dados foram coletados por meio de entrevistas informais, análise de documentos da empresa e observa??o participativa, no período de julho de 2005 a janeiro de 2006. O estudo verifica se o processo de mudan?a organizacional da empresa estudada foi ou n?o bem-sucedido e, também, o avalia com base no modelo proposto por John P. Kotter para a implementa??o eficaz de mudan?as nas organiza??es, comparando os oito passos propostos pelo autor com o ocorrido na empresa. A avalia??o do processo de mudan?a levou à constata??o de que ele n?o teve sucesso. O resultado da pesquisa sugere aplicabilidade do modelo de Kotter, já que evidencia que diversos passos apontados pelo autor n?o foram seguidos e tal fato ocasionou problemas no processo de mudan?a da organiza??o.
机译：本文评估了卫生领域中巴西家族企业的组织变革过程管理的有效性，该过程正在经历一个继承阶段并寻求更高的专业化水平。为了实现这一目标，进行了实地研究和定性分析，将收集到的数据与文献中确定的概念进行了比较。数据是通过2005年7月至2006年1月的非正式访谈，公司文件分析和参与性观察收集的。该研究验证了所研究公司的组织变革过程是否为它是成功的，并且还基于约翰·P·科特（John P. Kotter）提出的有效实施组织变革的模型进行了评估，将作者提出的八个步骤与公司所发生的事情进行了比较。对变更过程的评估使人们意识到它是不成功的。研究结果表明了Kotter模型的适用性，因为它表明未遵循作者指出的几个步骤，并且这一事实在组织变更过程中引起了问题。

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