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【24h】

Rigidez e subjetividades: uma análise cultural em uma organiza??o policial

机译:刚性和主观性:警察组织中的文化分析

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摘要

Este artigo tem como objetivo analisar a cultura organizacional da Polícia Civil do estado do Ceará, contribuir nas análises dessas entidades a partir da apresenta??o de evidências ilustrativas das características organizacionais em termos de cultura e melhorar a compreens?o das peculiaridades próprias do servi?o público, mais especificamente das institui??es repressoras ao crime. Foi desenvolvida uma revis?o de literatura e um estudo de campo, por método de estudo de caso. O objeto de análise foi a Polícia Civil do estado do Ceará e foram realizadas oito entrevistas semiestruturadas, transcritas e analisadas diante dos objetivos da pesquisa. A análise da fala dos respondentes indicou que prevalecem, na institui??o analisada, posi??es fragmentadas, ambíguas e contraditórias, que podem surgir a partir das tens?es entre estruturas mentais pré-constituídas (especialmente em rela??o ao papel da burocracia) e as práticas e processos oriundos da constru??o social dos atores organizacionais. As passagens dos relatos dos delegados ilustram que, mesmo considerando o nível de padroniza??o exigido em uma organiza??o policial, até mesmo os líderes das organiza??es de base (delegacias) s?o divergentes em diversos aspectos da atividade e da cultura organizacional.
机译:本文旨在分析塞阿拉州民警的组织文化,通过从文化角度展示组织特征的例证性证据,有助于对这些实体的分析,并增进对服务特点的理解。是公众,更具体地说是制止犯罪的机构。使用案例研究方法进行了文献综述和现场研究。分析的对象是塞阿拉州的民警,并根据研究目标进行了八次半结构化访谈,抄录和分析。受访者的言语分析表明,在所分析的机构中,支离破碎,模棱两可和矛盾的立场普遍存在,这可能是由预设的心理结构之间的紧张关系引起的(尤其是与组织角色的社会建设产生的实践和过程)。代表报告中的段落表明,即使考虑到警察组织所要求的标准化程度,甚至基层组织(警察局)的领导人在活动的各个方面也存在分歧。和组织文化。

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