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机译:客户关系管理为服务型企业构建成功的电子商务战略
机译:在电子商务公司上实施电子客户关系管理(e-CRM)的成功因素
机译:实施成功的CRM战略:关于营销增值谷物中客户关系管理的两部分文章的第二部分。
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机译:在中国市场采用美国客户关系管理解决方案的关键成功因素:台湾和上海的探索性研究。
机译:大众媒体营销计划和短期客户关系的时代已经一去不复返了:烟草业直接邮件和数据库营销策略
机译:客户和消费者关系管理对电子商务策略