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【24h】

Emailing the Boss: Cultural Implications of Media Choice

机译：给老板发电子邮件：媒体选择的文化含义

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摘要

This paper applies Media Richness Theory and Social Influence Theory in different countries where the significance of media is uniquely shaped by the culture. In particular, we focus on whether Media Richness Theory and Social Influence Theory hold for communication between subordinates and supervisors in different cultures. To test this hypothesis, a comparative cross-cultural field study with knowledge workers $(n = 120)$ in the telecommunication industry in the United States and South Korea was conducted. This study demonstrates that country, task equivocality, and communication direction are the factors that affect individuals' media choice. Communication direction was found to be the strongest factor influencing media choice for Korean employees, whereas task equivocality was the dominant factor influencing media choice for US employees. This study also demonstrates the influence of national culture on media choice among US and Korean employees. Implications for both theory and practice are discussed.
机译：本文将媒体丰富性理论和社会影响力理论应用于不同国家，因为文化的独特性决定了媒体的重要性。特别是，我们关注于媒体丰富度理论和社会影响力理论是否适用于不同文化下属和主管之间的沟通。为了验证这一假设，我们在美国和韩国的电信行业中，对知识型员工（n = 120）$进行了跨文化的比较研究。这项研究表明，国家，任务模棱两可和沟通方向是影响个人媒体选择的因素。人们发现，沟通方向是影响韩国员工选择媒体的最主要因素，而任务模糊性则是影响美国员工选择媒体的主要因素。这项研究还证明了民族文化对美国和韩国员工中媒体选择的影响。讨论了对理论和实践的影响。

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