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首页> 外文期刊>電子情報通信学会技術研究報告 >小集団の問題解決場面におけるコミュニケーション行動と対人認知との関係（2）: コミュニケーション行動と対人関係
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小集団の問題解決場面におけるコミュニケーション行動と対人認知との関係（2）: コミュニケーション行動と対人関係

机译：小组解决问题中的沟通行为与人际认知之间的关系（2）：沟通行为与人际关系

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This study examined the relationship between utterances and group conflicts or satisfaction with conversation in a small group discussion. Each of fifty groups composed of four participants engaged in a task-oriented conversation (38 groups) or a non-task-oriented (chat) conversation (12 groups) for thirty-five minutes. The results showed that the satisfaction with conversation was influenced by the quantity of utterances in task-oriented condition. On the other hand, the more unbalanced the utterances between the participants were, the more satisfied they felt in non-task-oriented condition. The unbalance of utterances made a negative interpersonal impression (i.e., activeness and participation in the conversation) of each other in task-oriented conversation group. These results were discussed in terms of the difference in the level of involvement that the participants were called for in each condition.%本研究の目的は，4人集団会話場面におけるコミュニケーション行動として特に発話行動に着目し，葛藤認知や心理的な満足度等との関連を検討することである．実験デザインは問題解決の有無であり，約35分間の会話に男女大学生50組（課題解決条件38組vs．チャット条件12組）が従事した．会話中の発話量については個人の発話量と集団内の発話の偏りを検討対象とした．その結果，個人の発話量と満足度に正の関連がみられたのは課題解決条件のみであった．一方，チャット条件では発話の偏りが満足度と正の関連を示した．発話の偏りは課題解決条件においては参加度や活発度の認知と負の関連を示した．これらの結果について，それぞれの会話状況に求められる各成員の役割や関与度の違いから考察を行った．
机译：这项研究在小组讨论中探讨了话语与小组冲突或对话满意度之间的关系。由四名参与者组成的五十个小组中的每个小组，进行了3​​5分钟的面向任务的对话（38个小组）或非任务（聊天）对话（12个小组）。结果表明，在任务导向条件下，对话的满意度受话语数量的影响。另一方面，参与者之间的话语越不平衡，他们在非面向任务的情况下会感到越满意。在面向任务的对话小组中，话语的不平衡给彼此带来负面的人际交往印象（即，积极性和参与对话）。根据每种情况下要求参与者的参与程度的差异来讨论这些结果。％本研究の目的は，4人集団会话姿势におけるコミュニケーション行动として特に発话行动に着目し，葛藤认知や実験デザインは问题解决の有无であり，约35分间の会话に男女大学生50组（解决方案38组vs．チャット条件12组）が的心理心理な満足度等との关连を検讨することである。中事した。会话中の発话量については个人の発话量と集団内の発话の偏りを検讨対象とした。その结果，个人の発话量と満足度に正の关连がみられたのは解决方法のみであった。一方，チャット条件では発话の偏りが満足度と正の关连を示した。発话の偏りは解决方案においては参加度や活発度の认知と负の关连を示した。これらの结果について，それぞれの会话状况に求められる各成员の役割や关与度の违いから考察を行った。

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