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【24h】

Numérique : quels risques et quelles opportunités pour un assureur ?

机译:数字:保险公司的风险和机遇是什么?

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摘要

Le numérique remet en cause la chaîne de valeur et l'économie du secteur de l'assurance. La relation entre le client et l'assureur est transformée à tout moment et à toutes les étapes, avec un moment de vérité qui est la survenue du sinistre, dont le traitement peut être sensiblement amélioré grâce au numérique. Les barrières à l'entrée d'autrefois deviennent souvent des désavantages compétitifs, obligeant les assureurs à fournir des efforts substantiels sur la data, la technologie, les réseaux physiques, le back-office et le réglementaire. Les frontières disparaissent progressivement entre les secteurs, ce qui transforme peu à peu l'assurance du bien en service à la personne, dans un contexte de coopération et de coopétition accrues.
机译:数字呼吁质疑价值链和保险部门的经济。客户和保险公司之间的关系随时和所有阶段转化,具有事件发生的时刻,通过数字可以显着改善其治疗。过去的入口的障碍往往成为竞争的缺点,需要保险公司在数据,技术,物理网络,后台和监管中提供大量努力。这些部门之间的边界正在逐渐消失,在增加合作和协调的背景下逐渐转变为该人的财产的保证。

著录项

  • 来源
    《Realites Industrielles》 |2019年第2期|24-29|共6页
  • 作者

    Thierry MARTEL;

  • 作者单位

    Directeur général du Groupe Groupama;

  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 fre
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