Le consommateur français tend à se faire de plus en plus infidèle

Catherine Petit

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Le consommateur français tend à se faire de plus en plus infidèle

机译：法国消费者越来越不忠

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L'infidélite des consommateurs - ou des «shoppers», comme préfère les nommer l'institut d'études Tns Media Intelligence - n'est pas un phénomène nouveau. Mais, avec la crise, il semble encore s'accélérer. Plus de 40% des Français fréquentent chaque année 24 enseignes différentes (tous secteurs confondus), selon les résultats de la dernière étude annuelle Simm menée par le pôle Media Consommation de Tns Media Intelligence, qui interroge un panel de 10.000 individus. A cette infidélité croissante s'ajoute une exigence sans limite en matière de prix et de services. Face à ces nouvelles attitudes, les distributeurs ont du mouron à se faire, mais les hypermarchés (qui voient leur fréquentation décroître) semblent les plus concernés.

机译：Tns Media Intelligence机构更喜欢称其为“消费者”或“购物者”的不忠行为不是什么新现象。但是，随着危机的爆发，它似乎仍在加速发展。根据Tns Media Intelligence媒体消费部门最近进行的Simm年度研究结果，法国每年有超过40％的法国人访问24个不同的品牌（所有行业相加），该访谈采访了10,000个人。对于这种日益增长的不忠行为，在价格和服务方面增加了无限的需求。面对这些新的态度，分销商很难被击败，但是大型超市（他们的出勤率下降）似乎是最令人担忧的。

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《Journal du Textile》 |2009年第2019期|19|共1页
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Catherine Petit;
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