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Kalte Loyalität der Kunden

机译：忠实的客户忠诚度

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Wer in der jüngeren Zeit Fachkongresse rund um den Handel besueht hat, braucht ein starkes Selbstbewusstsein oder die Bereitschaft, alles in seinem Händlerleben zu verändern. Auf jeden Fall sollten seine Prozesse und Läden auf dem neuesten Stand der Technik sein. Überspitzt gesagt: Erst wenn der eigene Laden anmutet wie das Innere eines Raumschiffs, kann man sicher sein, dass die Berater und Technikdienstleister dem Geschäftsmodell Überlebensfähigkeit attestieren. Doch meist reicht selbst das nicht aus, irgendwer findet immer noch Schwachpunkte im System.
机译：最近参加贸易代表大会的任何人都需要强烈的自信心或改变零售生活中一切的意愿。无论如何，其过程和存储都应该是最新的。坦率地说：只有当您自己的商店看起来像飞船的内部时，您才能确保顾问和技术服务提供商证明该商业模式可行。但是，这还远远不够，仍然有人会发现系统中的薄弱环节。

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